Die Absolventen/-innen sind nach ihrem Studium u.a. in der qualifizierten Kundebetreuung tätig. D.h. sie sind dafür verantwortlich, die technischen Anlagen vor Ort zu installieren und zu testen. Zudem weisen sie, die in Zukunft an den Maschinen arbeitenden, Mitarbeiter ein. Treten Probleme an solchen Maschinen auf, beheben dies die Absolventen dieses Studiengangs. Der Hauptarbeitgeber für studierte Mechatronik-Serviceingenieure ist die Industrie.